Depuis 2020, Zone Of Web accompagne Kenya Airways France dans le développement de sa stratégie digitale, dans le cadre du partenariat entre Lodge and Co et le Groupe TAL Aviation, représentant la compagnie en France.
Notre mission couvre l’ensemble de l’écosystème digital : définition du concept, conception et développement de la plateforme web, stratégie de référencement naturel (SEO), création de contenus, déploiement d’une communication omnicanale et accompagnement de la présence digitale de la compagnie sur le marché français.
En parfaite cohérence avec la stratégie internationale de Kenya Airways, cette démarche a permis de renforcer la visibilité de la marque aussi bien auprès des professionnels du tourisme (B2B) que des voyageurs (B2C), tout en développant une présence digitale durable et performante.
Aujourd’hui, cette collaboration s’inscrit dans une nouvelle dynamique d’innovation avec l’étude, le développement et les premières phases de tests d’agents d’intelligence artificielle destinés à enrichir l’expérience client, automatiser certains processus métier, améliorer la qualité des interactions et accompagner les équipes dans leurs missions quotidiennes.
En parallèle, Zone Of Web mène plusieurs réflexions stratégiques autour de l’intégration de nouvelles technologies d’IA générative, d’automatisation intelligente, d’analyse de données et de solutions conversationnelles, afin d’anticiper les évolutions du secteur aérien et de créer de nouveaux leviers de performance pour Kenya Airways en France.
Cette mission, menée dans la durée, illustre l’engagement de Zone Of Web, marque digitale de Lodge and Co, à accompagner les entreprises internationales dans leur transformation numérique en associant stratégie, innovation, intelligence artificielle et création de valeur.
